Dreptul de retragere (Widerrufsbelehrung)

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile fără a preciza motivele.

Perioada de retragere este de 14 zile și începe din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată
de dumneavoastră, care nu este transportatorul, intrați în posesia fizică a produselor.

Exercitarea dreptului de retragere

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi,
OCICO.eu, printr-o declarație clară (de exemplu, prin e-mail sau prin formularul de contact)
cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract.

Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți notificarea
înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din contract, vă vom rambursa toate sumele primite de la dumneavoastră,
inclusiv costurile de livrare standard (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea
unei alte metode de livrare decât cea standard oferită de noi),
fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care am fost informați
cu privire la decizia dumneavoastră de retragere.

Rambursarea va fi efectuată folosind aceeași metodă de plată utilizată pentru tranzacția inițială,
cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres.

Putem amâna rambursarea până la primirea produselor returnate sau până la furnizarea dovezii
că produsele au fost expediate, în funcție de care moment survine primul.

Returnarea produselor

Produsele trebuie returnate sau predate fără întârzieri nejustificate și, în orice caz,
în termen de cel mult 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea din contract.
Termenul este respectat dacă produsele sunt expediate înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Costurile directe ale returnării produselor sunt suportate de către client.

Clientul este responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă
din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru stabilirea naturii,
caracteristicilor și funcționării produselor.

Excluderi ale dreptului de retragere

Dreptul de retragere nu se aplică în următoarele cazuri:

• produse realizate conform specificațiilor clientului sau personalizate;
• produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă,
  dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare;
• produse perisabile sau cu termen de valabilitate scurt;
• conținut digital care nu este livrat pe suport material, dacă executarea a început
  cu acordul expres al clientului.

Formular standard de retragere

(Dacă doriți să vă retrageți din contract, completați și trimiteți acest formular.)

Către: OCICO.eu
E-mail: info@ocico.eu

Prin prezenta notific retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse:

— Comandate la data / primite la data:
— Numele consumatorului:
— Adresa consumatorului:
— Data: